ケアマネジャー様へ
こんにちは。代表取締役の日髙と申します。 このページは、ケアマネジャー様向けに作らせていただきました。 見てくださり、ありがとうござます。 私たちクラシ訪問看護ステーションの仕事はケアマネジャー様から信用と安心していただくことが大切だと考えています。
そのために日頃から
- 相談しやすい
- 確実
- 丁寧
- 早い
に集中して訪問看護の仕事に取り組んでいます。 今から、取り組みの内容をお話ししていきますので良かったら最後までご覧になって下さい。
私が訪問看護を始めたときにケアマネジャー様の声として
「ヘルパー様やデイサービス職員様から受けた相談を訪問看護に解決してもらいたい…」
こういったお悩みを聞かせていただくことがありました。皆様にもありませんか?
この全てのお声は訪問看護が担わせていただける部分ですし取り組んだ結果として、利用者様へのサービス向上にも繋がると感じています。
なので、クラシ訪問看護ステーションでは利用者様だけでなくケアマネジャー様の声にも沿った看護を提供しています。 皆様からのお声に沿った取り組みをこれからお伝えしていきます。
- 相談しやすい
-
訪問看護の制度や看護ケア、医療に関することは気軽に相談ください。どのような相談にも必ずお返事致します。 -
営業時間内の電話は勿論ですが公式ラインからの連絡は、営業時間外でも相談に乗らせていただきます。
友だち追加
- 確実
-
一緒に介入している利用者様の状況や内容は、定期的にご報告致します。 緊急性の高い状況だと判断した場合は、問題を解決して即時でご報告致します。 -
夜間・早朝関係なく
利用者様の状態に変化があった場合は、必ず電話対応か予定外の訪問を致します。 - 丁寧
-
常日頃から丁寧な看護ケアや関わり、関係者の皆様との連携をさせていただいています。 -
利用者様だけでなく、利用者様のご家族様が不安な場合にも丁寧な関わりや説明をしています。 -
ご希望される方には利用者様との契約が終わってからもご遺族様のサポートを行なっています。 - 早い
-
ケアマネジャー様からいただいた相談を即日でお返事致します。 -
利用者様に起きた状態変化(発熱やスキントラブルなど) や急変は即日対応し解決できるスケジュールを明確に致します。 -
新規利用者様の依頼から翌日には訪問看護が介入できるように普段から取り組んでいます。 翌日付けで訪問看護師指示書の交付をされていることが条件 当日の介入が可能な場合もあります
日頃よりこのような取り組みをしていることから クラシ訪問看護ステーションと契約していない利用者様の面談(お試し訪問はできません)や訪問看護の制度の相談を受けることが多くあります。
「この相談は依頼に繋がらないと思うから・・」
と気をつかってくださるケアマネジャー様もいらっしゃいますが、繋がらなくても、私たちの活動が皆様のお役に立てるのであればそれで十分嬉しく思っています。
どんな場合でも気軽にご連絡ください。 喜んで相談に乗らせていただきます。
クラシ訪問看護ステーションの理念は 「くらしにあふれる笑顔を」です。
利用者様や利用者様のご家族様に笑顔になっていただくだけでなくクラシのお仕事を通して私たちに関わって下さっているケアマネジャー様にも笑顔になっていただきたいという思いも含まれています。 いつも一緒にお仕事をさせていただき、ありがとうございます。
連絡やご相談の方法は【電話】もしくは【公式LINE】でお願い致します。
TEL:078-441-6333(担当者:日髙宛)
応対時間: 平日8:45-17:45(土・日・祝日はお休み)
友だち追加
応対時間:毎日8:00-20:00